1️⃣ Che cos’è Google Business Profile e a cosa serve?

Google Business Profile è una piattaforma gratuita di Google che consente alle aziende di essere visibili nei risultati di ricerca e su Google Maps. Serve per:

• Far trovare la tua attività a chi cerca prodotti o servizi nella tua zona.

• Mostrare informazioni come orari, contatti e sito web.

• Ricevere recensioni e interagire con i clienti.

• Pubblicare aggiornamenti, offerte ed eventi.

2️⃣ Come posso creare un profilo Google Business per la mia attività?

Per creare il tuo profilo:

• Vai su Google Business Profile e clicca su “Gestisci ora”.
  

• Inserisci il nome della tua attività e scegli la categoria giusta.
  

• Aggiungi la sede fisica (se applicabile) o seleziona l’opzione per servizi a domicilio/online.
  

• Inserisci contatti, sito web e orari di apertura.
  

• Completa la verifica per rendere il profilo attivo.

💡 Link utile: Guida ufficiale alla creazione di un profilo Google Business

3️⃣ Quanto tempo ci vuole per la verifica del profilo Google Business?

Il tempo varia in base al metodo di verifica:

• Cartolina postale (metodo più comune): 5-14 giorni.

• Telefono o e-mail (se disponibile): pochi minuti.

• Google Search Console (per siti già verificati): immediato.

Se non ricevi la cartolina, puoi richiedere una nuova verifica tramite l’assistenza Google.

4️⃣ Posso aprire un Google Business Profile senza un indirizzo fisico?

Sì! Se offri servizi a domicilio o online, puoi creare un profilo senza mostrare un indirizzo pubblico. Basta selezionare l’opzione “Consegno merci e offro servizi ai clienti” e indicare le zone servite.

5️⃣ Come faccio a far apparire il mio profilo tra i primi risultati su Google?

Per migliorare la visibilità del tuo Google Business Profile:
✅ Completa tutte le informazioni del profilo.
📸 Aggiungi foto e video di alta qualità.
⭐ Rispondi a tutte le recensioni in modo professionale.
📌 Pubblica regolarmente post, offerte ed eventi.
🔍 Assicurati che il tuo sito web e la SEO locale siano ottimizzati.

Un profilo curato e aggiornato ha più probabilità di apparire nei primi risultati.

6️⃣ Google Business Profile è gratuito o ha un costo?

Google Business Profile è 100% gratuito. Tuttavia, puoi investire in Google Ads per ottenere maggiore visibilità nelle ricerche sponsorizzate.

7️⃣ Posso gestire più sedi della mia attività con un solo account?

Sì! Google permette di gestire più sedi dallo stesso account. Per aggiungere nuove sedi:

• Accedi a Google Business Profile.
  
• Clicca su “Aggiungi una nuova sede”.
  
• Inserisci le informazioni e verifica la nuova sede.
  
• Se hai oltre 10 sedi, puoi usare la verifica bulk per gestirle più facilmente.

8️⃣ Come posso aggiungere un altro amministratore al mio profilo Google Business?

Per aggiungere un amministratore al tuo profilo:

• Accedi a Google Business Profile.
  
• Seleziona il tuo profilo e vai su “Impostazioni” → “Utenti”.
  
• Clicca su “Aggiungi utente”, inserisci l’email e assegna un ruolo (Proprietario o Manager).
  
• L’utente riceverà un invito via email per gestire il profilo.

9️⃣ Come posso rispondere alle recensioni su Google?

Per rispondere alle recensioni:

• Accedi a Google Business Profile.
  

• Vai alla sezione “Recensioni”.
  

• Clicca su una recensione e scrivi una risposta professionale e cortese.

✍️ Consiglio:

• Ringrazia sempre per le recensioni positive.

• Per quelle negative, rispondi con toni professionali e cerca di risolvere il problema.

🔟 Il mio profilo non appare su Google: cosa posso fare?

Se il tuo profilo non è visibile:
🔹 Assicurati di aver completato la verifica del profilo.
🔹 Controlla le impostazioni della visibilità nel pannello di gestione.
🔹 Ottimizza il profilo aggiungendo contenuti e aggiornando le informazioni.
🔹 Verifica che non ci siano problemi tecnici con l’assistenza di Google.

💡 Link utile: Supporto Google Business Profile

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